Os conceitos de muitas modalidades de produtos e serviços vem mudando profundamente ao longo dos anos, induzido pelas mudanças tecnológicas e suas novas facilidades. No setor industrial, por exemplo, uma das grandes novidades é a Logística 4.0.
Logística é o processo que engloba o planejamento e a execução de entregas de produtos para clientes ou até mesmo empresas, sendo que em alguns negócios, existem preferências pelo tamanho de cargas ou pelo segmento de distribuição.
Já a Logística 4.0 traz à tona uma possibilidade cada vez mais tecnológica e automatizada de providenciar estes serviços, conduzindo a própria indústria para um novo caminho de evolução.
O conceito de Logística 4.0
Para entendermos de fato o que é essa nova modalidade da logística, precisamos voltar um pouco no tempo, e concentrar nossas observações em um período inicial, chamado de Revolução Industrial.
No começo dessa era de descobrimentos, as primeiras máquinas de trabalho passaram a ser criadas e utilizadas, geralmente oferecendo serviços relacionados à confecção, separação de tecidos, algodão e outros materiais, antes manuseados individualmente.
A cidade pioneira dessa revolução foi a Inglaterra, que por muitos anos concentrou quase toda a nova tecnologia relacionada a serviços, embora fornecesse condições desumanas de trabalho para quem precisava operar esses equipamentos.
Em seguida, veio a era das grandes fábricas e indústrias, que basearam seus trabalhos em serviços cada vez mais rápidos, mais automatizados e repetitivos.
Foi nessa época que os trabalhadores passaram a começar a apresentar dores em articulações e órgãos pelo trabalho repetitivo de apertar parafusos, colocar peças e outras partes do processo relacionado a montagens de objetos.
A terceira fase, conhecida por especialistas como a era da industrialização tecnológica, aconteceu há pouco tempo, quando máquinas e aparelhos passaram a utilizar cada vez mais serviços digitais e computadorizados, como um braço robótico industrial.
Essa mudança trouxe um maior uso de softwares, aparelhos eletrônicos e outros derivados que pudessem trazer melhores produções de serviços, e ainda, que tirassem proveito da popularização da internet para melhorar serviços.
Ainda nessa adaptação de serviços cada vez mais assertivos, rápidos, econômicos e focados em atingir cada vez mais a expectativa de seus clientes, criou-se o conceito de Logística 4.0, atrelada, claramente, aos novos tempos industriais.
Nessa nova logística, a tomada de serviços e de decisões por trás deles é cada vez mais automatizada, procurando sempre retirar possíveis erros e ampliar o acompanhamento de serviços mais pontuais.
Por exemplo, utilizando esse conceito, algumas empresas podem investir em um projeto data center para trabalhar no armazenamento de softwares de acompanhamento do produto que é destinado à entrega por todo o país.
Essa escolha faz com que toda a camada de suprimentos de uma empresa seja ainda mais eficiente no cumprimento de todas as necessidades da entrega, desde a tarefa mais básica até a mais complexa.
Claro que todas essas implementações tecnológicas vão acompanhar o crescimento das empresas, e serão necessárias se no caso uma empresa ver a necessidade de ampliar suas equipes e trabalhos de distribuição, precisando redobrar a atenção nos processos.
O objetivo é que todo o processo, desde a encomenda recebida ou retirada na indústria, a ida aos centros de distribuição e as saídas para entregas finais, sejam totalmente automatizadas e acompanhadas, criando uma independência tecnológica para a empresa.
Para que todas essas práticas sejam cada vez mais ampliadas, será necessário o investimento em mais e mais produtos tecnológicos, em especial os softwares e sistemas, como por exemplo um programa de desbloqueio de locação de empilhadeira elétrica.
Tecnologias e benefícios na Logística 4.0
Para colocar o conceito de Logística 4.0 para funcionar de fato, é preciso que as empresas invistam em algumas tecnologias essenciais para a otimização dos processos necessários de movimento e distribuição.
Conheça e entenda mais sobre cada um delas abaixo:
1 - Internet das Coisas (IoT)
Uma das queridinhas dos profissionais de tecnologia chegou para ficar no dia a dia humano, não apenas dentro de casa ou em comércios, mas também dentro das próprias indústrias, responsáveis por processos que antecedem nossos comportamentos.
A Internet das Coisas, ou em inglês Internet of Things (IoT), têm como significado a conexão de equipamentos, aparelhos e objetivos usados diariamente com a internet e a automação.
Por exemplo, ao fazer uma instalação de internet para implementar a união de um aparelho doméstico com um controle em um aplicativo de celular, você estará facilitando uma rotina e automatizando uma prática, podendo, ainda, economizar energia.
Em uma fábrica, é possível fazer essa substituição de uma atividade humana em uma máquina que contabiliza as pessoas que retiraram produtos em um centro de distribuição. Certamente, o tempo desse processo será menor, assim como a possibilidade de erros.
Uma outra opção é ligar máquinas de empilhadeiras em um sistema que as manda automaticamente para pegar produtos em determinadas prateleiras.
Os custos com essa automatização via internet serão bem menores, assim como a economia com a contratação de muitos funcionários.
2 - Uso de Inteligência Artificial (IA)
Com as possibilidades de uso da Inteligência Artificial, grandes empresas podem passar a atender seus clientes de forma mais rápida, com uma linguagem mais próxima e permitindo ainda um maior acompanhamento de todo o processo.
Por exemplo, em uma fábrica de fundição de peças em alumínio no momento que profissionais responsáveis pela logística de entrega do produto final ou na retirada de peças em montadoras, tudo aconteça de forma simples através de aparelhos.
É possível acompanhar a retirada em tempo real, acionar a empresa por meio de botões e disposições na página na internet ou no aplicativo da empresa responsável pela distribuição, além de saber antecipadamente de possíveis erros.
3 - Big Data
As tecnologias responsáveis em implementar mudanças positivas nos setores de logísticas também são eficientes para trabalhos estratégicos, que previnem ou programam cada etapa das rotinas de trabalho, antes mesmo que elas sejam delegadas.
Com o uso de Big Data, algumas empresas passaram a trabalhar com recolhimentos e análises de grandes bancos de dados, que ficaram disponíveis por meio de diferentes fontes de informação. Dentre elas, existem os dados de entregas, por exemplo.
Se uma empresa verificar em seu banco de dados que os pedidos e retiradas para distribuição de refrigerador industrial geralmente causa falhas ou procurar altas de mecânicos para concertos esporádicos, é interessante que a empresa pense em soluções.
Também pode ocorrer, por exemplo, de verificar que em algumas atividades dentro de uma empresa existe uma maior retenção de tempo, algo que no final atrasa toda a cadeia de distribuição. Achar esse erro e consertá-lo deve acrescentar melhorias à empresa.
4 - Implementação de Digital Twin
O Digital Twin, ou em português o “gêmeo digital'', significa a criação de um protótipo similar ao produto ou serviço que será feito ou vendido.
A partir de cada informação, dados ou estruturas de um produto físico, é criada sua versão digital com o objetivo de alertar problemas, identificar possíveis melhorias e tornar todo o processo de mercado mais certeiro e inteligente.
Por exemplo, é possível criar, em computador, a projeção de um sensor indutivo npn e reparar os possíveis erros e acertos do produto, com foto em partes negativas, como forma de correção e análise de melhorias.
Com essa identificação digital analítica, serão feitas as correções necessárias no produto físico. Esse exemplo pode acontecer da mesma forma com distribuições e logísticas, com uma espécie de simulação do processo, em tempo real.
Implemente a Logística 4.0 na sua empresa
Ficou interessado em todas as qualidades trazidas com a incorporação de tecnologias para serviços de distribuição e logística?
Então comece agora a planejar quais as melhores formas de começar a usá-las na sua empresa. Primeiro, tenha em mente que você vai precisar:
Recolher informações sobre;
Passá-las para profissionais da empresa;
Verificar a possibilidade de implementação;
Saber o quanto pode ser investido;
Direcionar equipes para estas funções.
Pode parecer fácil, por exemplo, começar a implementar uma Logística 4.0 em uma pequena empresa responsável por projetor de vídeo portátil, onde muitos funcionários já mexem com máquinas e tecnologias.
No entanto, não se esqueça de que são processos totalmente novos nas rotinas, e que para colocar isso na organização de uma empresa, é preciso dispor de tempo, treinamentos e muita disposição, até que tudo se encaixe devidamente no dia a dia de todos.
É uma boa alternativa investir em serviços de gestão empresarial. Profissionais desse ramo podem ser capacitados na implementação de novos projetos, e podem ajudar rapidamente sua empresa a se destacar com um novo jeito de fazer logística!
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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