Thermas Park Resort, Celebration Resort Olímpia e Hot Beach Suites foram reconhecidos pela excelência em hospitalidade
O Hot Beach Parques & Resorts teve três dos seus resorts contemplados com o selo “Travellers’ Choice 2023”, em reconhecimento à qualidade dos serviços - Thermas Park Resort, Celebration Resort Olímpia e Hot Beach Suites. O prêmio homenageia as empresas que sempre demonstram compromisso com a excelência em hospitalidade, tendo por base a experiência dos próprios hóspedes e visitantes, em avaliações e opiniões coletadas de pessoas em todo o mundo no Tripadvisor durante um período de 12 meses, que no caso foi de 1º de abril de 2022 a 31 de março de 2023.
Veterano a figurar no grupo dos melhores do País, e detentor de diversos outros selos, inclusive internacionais, o Thermas Park Resort é o hotel boutique da rede . Tem apenas 48 apartamentos, dispostos em formato de vila, mas possui uma infraestrutura completa de lazer, incluindo um mini parque aquático, rio artificial com águas termais, brinquedoteca e espaço fitness.
À frente da gerência-geral do resort desde a abertura, em 2003, Maria Augusta Soares Paschoal ressaltou o empenho da equipe. “Agradeço pela entrega, o trabalho bem feito e acima de tudo pelo comprometimento e dedicação de cada membro da família Thermas Park.”
O segundo empreendimento a entrar na lista da Traveller’s Choice é o Celebration Resort Olímpia, a melhor opção da rede para quem viaja com filhos de todas as idades. Tem três piscinas, todas aquecidas, uma delas exclusiva para crianças. Completa a infraestrutura o Espaço kids, com equipe de recreação, e Espaço Teen, com videogames de última geração e, para quem tem bebês, copinha, fraldário com duchinha, minipias e vasos sanitários adequados ao tamanho das crianças. O Celebration foi o primeiro hotel pet friendly de Olímpia.
“Trabalhar fica mais prazeroso quando compartilhamos nossos dias com uma equipe tão maravilhosa como a do Celebration. Não existe meta ou desafio grande demais para nossa equipe, o selo conquistado é o reconhecimento do esforço de todos”, declara o gerente-geral, Marcílio Pinheiro.
A rede comemora, ainda, o reconhecimento dado ao Hot Beach Suites, o mais novo dos quatro empreendimentos, e primeiro operado no sistema de multipropriedade. Inaugurado há menos de dois anos, o resort tem 442 apartamentos em estilo residence, de 53 e 69 metros quadrados, com capacidade para acomodar até seis pessoas – ideal para hospedagens de longa permanência.
“Este selo é fruto da intensa dedicação e do engajamento dos colaboradores que fazem o show acontecer, pensando em cada detalhe na busca da melhor experiência de nossos clientes”, afirma o gerente-geral, José Henrique Bertini.
“Estamos sempre otimizando as nossas estratégias online, visando um melhor posicionamento dos empreendimentos na plataforma com o objetivo de conectar os visitantes aos canais diretos - via motor e central de reservas”, destaca Vinícius Vilela, Head de Marketing Corporativo do grupo.
O Tripadvisor é uma das principais plataformas de viajantes do mundo, e anualmente reconhece os destinos, restaurantes e meios de hospedagem que são favoritados pelos usuários. O selo Travellers’ Choice só é concedido a empreendimentos que recebam pontuação mínima de 4 a 5 círculos no TripAdvisor; leva em conta também a quantidade de avaliações recebidas e a atualidade das avaliações e opiniões dos viajantes.
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