Não é nada fácil ser dono de um negócio e precisar garantir que ele cresça, se fortaleça e ainda dê o lucro necessário, ainda assim, uma das melhores maneiras de garantir isso é por meio das estratégias de marketing certas.
Contudo, engana-se quem pensa que aplicar estratégias de publicidade e de vendas é algo simples. A começar pelo fato de que marketing e publicidade não são exatamente a mesma coisa, assim como existe uma terceira frente nessa linha, que é a do branding.
Ou seja, há vários conceitos e características que não podem ficar de lado na hora de começar a investir nesse tipo de recurso.
Sem dizer que a internet ajudou e muito na disseminação dessas ideias nas últimas duas décadas.
No entanto, não é incomum ver empresários e gestores tentando aplicar algo e ficando insatisfeito com os resultados.
Afinal, se uma empresa de limpeza de colchão a seco investe tempo e dinheiro em marketing, ela espera um bom retorno, com certeza.
Isso mostra que não basta sair lendo um monte de dicas e tentando aplicá-las sem um critério mais claro, um planejamento muito bem definido e certo conhecimento prévio, que permita assimilar melhor os conselhos e customizá-los para o seu caso.
É precisamente aí que entra o planejamento de marketing bem feito, como algo que começa a traduzir aquelas estratégias mais genéricas e universais para um caso específico. Sem isso, fica realmente difícil implementar algo sustentável.
O maior exemplo é a necessidade de compreender melhor o seu segmento ou nicho de mercado, por meio de pesquisas e levantamentos que se chamam benchmarking. Isso é imprescindível para uma melhor compreensão da concorrência.
Outro exemplo encontramos na questão dos perfis da sua persona de público. Isto é, entender melhor os hábitos, comportamentos e expectativas dos seus clientes em potencial, como modo de acelerar o interesse deles por comprar de você.
Como quando uma oficina de carro decide investir em blog para atrair mais leads e oportunidades comerciais.
Ela escreve uma página sobre a palavra-chave troca de óleo mais próximo, assim, será encontrada com destaque e terá melhores resultados.
Falando assim, pode parecer fácil fazer esse tipo de posicionamento nos grandes motores de busca, como o Google, o Bing e o Yahoo. Mas, a verdade é que existe toda uma estratégia de marketing por trás desse tipo de planejamento e execução.
Tudo isso serve para mostrar que o marketing é muito mais abrangente do que a publicidade, que se limita a ações de divulgação e definição de campanhas mais práticas e imediatas, como definir quais veículos serão escolhidos para anunciar.
No caso do Google, por exemplo, podemos dizer que o posicionamento de palavras-chave no campo orgânico depende de marketing, que é o famoso marketing de conteúdo. Já fazer patrocínios e pagar para aparecer ali, seria papel da publicidade.
Além disso, vimos que anterior ao marketing existe o branding, que nada mais é do que o esforço de definição dos pilares de uma marca.
Os famosos pontos de missão, visão e valores, como parte da filosofia da marca, ou da cultura organizacional.
Assim, a marca de uma fábrica que faz laje treliçada com isopor poderá implementar estratégias de marketing muito mais bem definidas e muito mais sólidas se tiver toda essa orientação em termos conceituais e teóricos.
Isso ocorre porque tudo no mundo corporativo começa primeiro com a teoria, só depois vem a prática, sendo que o com o marketing não é diferente. Também por isso é que decidimos escrever este artigo detalhado sobre um tema tão importante.
Ademais, além de indicar abaixo os 3 tipos principais de estratégia de marketing, aprofundaremos também na questão da importância maior de operar esses conselhos, mostrando o que podemos esperar no curto, médio e longo prazo.
Do mesmo modo, também vamos trabalhar exemplos bem práticos e didáticos, com base em segmentos e nichos de mercado que existem realmente. Isso ajuda a tirar a teoria do papel e colocar a mão na massa, com foco em resultados.
De fato, uma das grandes vantagens de tudo isso que dizemos é o fato de que hoje o marketing está tão evoluído que já pode ajudar qualquer tipo de empresa, sejam as que vendem algo como bateria heliar 60a ou as que prestam serviço.
Consequentemente, se o seu grande interesse no momento é compreender de uma vez por todas como as estratégias de marketing certas podem mudar sua empresa, graças à aplicação dos tipos certos, então basta seguir até o fim do texto.
O conceito e a importância
Até aqui já ficou claro que o marketing é algo que vem depois do branding e antes da publicidade, como estratégia que une perfeitamente a teoria com a prática.
Mas, qual é sua verdadeira essência, ou sua grande obrigação? Trata-se do fato de que é fundamental que uma empresa se esforce para afastar sua concorrência, firmar lugar no mercado e atrair sua clientela.
Dito de outro modo, é preciso que uma marca saiba como fazer para estar onde seus clientes estão, aparecendo para as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa, sobretudo, do jeito certo, o que implica várias regras.
Se a loja vende lixeira inox de parede, não basta o dono dominar seu público-alvo e dizer que trabalha há décadas na área.
Para ser uma marca consolidada, é preciso conseguir teorizar isso e converter tudo em estratégias amplas.
Se isso já era verdade até os fins da década de 1990, tornou-se ainda mais verdadeiro e obrigatório a partir disso, com o advento da esfera digital.
Basicamente, antes havia panfletagem, outdoors e busdoors, televisão e rádio, revistas e jornais, entre tantas outras iniciativas offline.
Hoje as novas frentes incluem:
Website;
Blog próprio;
Loja virtual;
Marketplace;
Redes sociais;
Aplicativos;
Buscadores.
Enfim, são diversas estratégias que, somadas aos recursos tradicionais, totalizam praticamente centenas de possibilidades de aplicação.
Daí que seja tão importante entender antes os conceitos, pois é impossível colocar todas em prática ao mesmo tempo, seja por falta de dinheiro ou de tempo.
Portanto, é preciso ser assertivo, como indicaremos abaixo, além disso, a importância do marketing continua residindo no fato de que ele é o melhor modo de enfrentar a concorrência e de se relacionar com o público.
Sem ele tudo tende a ser muito primário e amador, dependendo da sorte e de fatores sazonais. Com ele, é possível crescer de modo sério, sólido e sustentável.
O marketing de conteúdo
Como as frentes de marketing são muitas, vamos tratar as dicas de modo mais abrangente, como ao falar sobre o marketing de conteúdo, que já diz muito sobre o website, o blog, os buscadores e até boa parte das redes sociais.
De fato, trata-se de uma estratégia que mostra como hoje as marcas precisam criar conteúdos originais, gratuitos e que realmente agreguem valor à vida do cliente.
Mas, é importante que isso seja feito de modo que haja uma definição clara do que cada conteúdo espera, como captação de leads, nutrição deles ou fechamento.
Assim, a firma de higienização de sofás pode começar criando um blog e postando artigos frequentemente, com uma agenda editorial bem definida.
Depois, esses artigos podem se tornar posts nas redes sociais, scripts para vídeos, aulas e livros, além de materiais como e-books, infográficos, slides e afins.
É neste sentido que um único recurso pode ir se multiplicando em termos de aplicação nos veículos de divulgação e fortalecimento da marca, sempre pensando em atrair mais clientes e compradores.
Saiba como impulsionar
Outro tópico fundamental para aprofundar um tipo de estratégia de marketing é este, sobre impulsionamento, cuja função principal é acelerar os resultados no tempo.
É interessante ele vir depois da questão do marketing de conteúdo, pois assim fica claro que a qualidade da sua comunicação está em primeiro lugar, haja vista que o dinheiro não substitui esse esforço inicial.
Sendo assim, depois que uma empresa de sala para velório marca sua presença nas plataformas principais, é possível fazer anúncios e patrocínios para melhorar o resultado.
No caso dos motores de busca, por exemplo, isso garante que você apareça não apenas nas primeiras páginas, mas no topo delas, em uma seção reservada.
Nas redes sociais, o impulsionamento permite atingir milhares ou mesmo milhões de pessoas a mais, aumentando e muito as vendas e a rentabilidade.
Tecnologia e métrica
Por fim, um ponto fundamental para que os principais tipos de estratégias de marketing funcionem é usar a tecnologia a seu favor, como ao aplicar um CRM.
Sigla para Customer Relationship Management, essa Gestão de Relacionamento com o Cliente ajuda a automatizar o processo, como quando uma firma de Deck retrátil para piscina dispara e-mails em massa para centenas de pessoas.
Também é a tecnologia que permite aplicar métricas e um monitoramento que antes era impensável, puxando detalhes do comportamento dos clientes e do retorno das táticas. Assim você reforça as melhores e declina das que não são tão boas.
Considerações finais
Em resumo, falar sobre os principais tipos de estratégias de marketing é algo que pode mudar a história de qualquer empresa para a melhor.
Com as informações e dicas que trouxemos acima, fica ainda mais fácil mergulhar de cabeça nisso e obter os melhores resultados comerciais.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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